Вячеслав Береснев, глава Центра технологических инноваций «Нейролаб», предложил ввести закон о создании нового цифрового инструмента на платформе госуслуг. Об этом сообщает издание «Рустрибуна».
«Цифровой помощник» предназначен для пожилых граждан и должен облегчить доступ к основным социально‑значимым сервисам. Он будет включать простую навигацию, крупные кнопки и голосовой ввод, позволяющий выполнять действия всего за несколько касаний.
Через этот сервис пожилые пользователи смогут записываться к врачу, оплачивать ЖКХ, заказывать транспорт и связываться с соцработниками.
Береснев также видит важность обучения граждан работе с платформой и предлагает проводить его в отделениях «Почты России».
Инициатива направлена на снижение цифрового неравенства и повышение доступности государственных сервисов для старшего поколения.